當(dāng)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)的泡沫破滅并再次回歸春天之時，搜索技術(shù)的高速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息獵取提供了基本的商機(jī)發(fā)布平臺。同時，搜索推廣的日益火爆也讓網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的經(jīng)營者們嘗到了前所未有的網(wǎng)絡(luò)廣告甜頭。大家都花費(fèi)很多人力和金錢在網(wǎng)絡(luò)推廣，在網(wǎng)絡(luò)大肆的宣傳。 當(dāng)我們耗費(fèi)財(cái)務(wù)和人力辛辛苦苦的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣后，驀然發(fā)現(xiàn)：盡管每天都有很多潛在客戶通過訪問網(wǎng)站，但這些訪問者來無影，去無蹤，我們只能眼睜睜地看著這些客戶瀏覽后悄然離開，對此卻束手無策；我們只能守株待兔式地等著潛在客戶打電話來聯(lián)系業(yè)務(wù)，但客戶來電的數(shù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們的期望；盡管我們擁有強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)，但是看不見客戶，更無法取得聯(lián)系，再優(yōu)秀的銷售人員也是英雄無用武之地！ 　　為此今日互聯(lián)([URL]gpw43.cn[/URL])為幫助中小企業(yè)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)互動營銷平臺，在不斷的深入探索的過程中，推出了以“互動、管理、價值”為核心的在線客服管理系統(tǒng)—網(wǎng)站秘書. 網(wǎng)站秘書—是一款功能強(qiáng)大的網(wǎng)站實(shí)時在線客服系統(tǒng)，無需安裝軟件，就能即時在線交流，語音對話。隨時隨地知道誰在訪問您的網(wǎng)站、主動邀請客戶對話，為企業(yè)發(fā)掘更多的潛在客戶，捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的商機(jī)，降低運(yùn)行成本，提高工作效率，獲得用戶的咨詢與反饋信息，提升客戶滿意度，是企業(yè)進(jìn)行在線咨詢、在線營銷、在線客服的有力工具. 網(wǎng)站秘書自問世以來，就以其穩(wěn)定的安全性、人性化的監(jiān)管性、強(qiáng)大的擴(kuò)展性、通訊的便捷性及友好的操作界面在廣大企業(yè)中迅速普及，引領(lǐng)新一代網(wǎng)站在線客戶管理系統(tǒng)。企業(yè)信息化是一個延時已久但又迄今尚無完美解決方案的話題，隨著客戶通在線客服的出現(xiàn)，將為企業(yè)信息化和相關(guān)產(chǎn)業(yè)模式的重新構(gòu)建，提供另一個便捷、多贏的解決思路。